Россия деньги закон Верховный суд РФ Россия
/ pravo.ru

Лайфхаки и ключевая практика: что должен знать потребитель

Вы купили телефон или «умные часы», а они сломались. Это неприятно, но не нужно расстраиваться. У потребителя есть 15 дней на то, чтобы потребовать вернуть деньги или заменить на новый технически сложный товар с дефектами.

В начале 2021 года Верховный суд рассказал, как именно считать этот срок (№ 32-КГ20-14-К1). До гражданской коллегии дошел спор между ООО «Сеть Связной» и Иваном Малютиным*, который 13 декабря купил за 87 170 руб.

iPhone XS. Но оказалось, что в нем не работала камера. 28 декабря (то есть на на 16-й день после покупки) Малютин направил продавцу претензию, чтобы бракованный телефон забрали и вернули ему деньги.

Читать на pravo.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA