«Кузбассэнергосбыт» предлагает оценить его работу

ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») запускает анкетирование среди клиентов. Гарантирующий поставщик предлагает гражданам-потребителям пройти короткий опрос о качестве обслуживания в компании.

Анкета состоит из 12 простых вопросов. Заполнение занимает в среднем не более 5 минут. Пройти анкетирование возможно до 27 августа. «Кузбассэнергосбыт» рекомендует использовать для этого сайт компании.

Поучаствовать в опросе можно также в офисе обслуживания. Результаты анкетирования станут известны в конце сентября. — Наша главная задача — понять, что клиенту нужно, удобно, интересно, а что — нет, — пояснила начальник отдела маркетинга ПАО «Кузбассэнергосбыт» Анастасия Цветкова. — Это также проверка на наличие «слабых мест» в работе