В Кургане провайдер цифровых услуг и сервисов «Ростелеком» записал в должники умершую бабушку. Об этом написала родственница пенсионерки в группе «Черный список|Курган» в соцсети «ВКонтакте».«Бабушка несколько лет назад (примерно в 2015г) заключала договор с Ростелеком на услуги радио, кабельное телевидение и городской телефон, платила исправно по квитанциям, долгов не было.
Бабушка умерла в октябре 2021 г. Мы расторгли с Ростелеком договор в связи со смертью владельца. И вот началось, рисуют нам долг и пени.
Откуда? Ни в одной квитанции нет об этом информации», — написала Снежана Немкова в курганском паблике.По словам автора, в компании ей сообщили о перерасчете и долге в 460 рублей, но документы не предоставили. «Вроде затихли, потом снова звонят и спрашивают владельца (называют умершего человека, хотя мы им предоставляли свидетельство о смерти) и снова просят оплатить долг.
Читать на ura.news