В Курганской области пациенты долго ждут скорую помощь и результаты тестов на коронавирус. В поликлиниках скапливаются очереди, а колл-центр не справляется с большим количеством звонков.
О таких проблемах в медицине заявил вице-губернатор Владислав Кузнецов в обращении, которое опубликовал региональный оперативный штаб по борьбе с COVID-19.«За последнюю неделю кратно выросло число звонков в колл-центр департамента здравоохранения.
Колл-центр не справляется», — заявил Кузнецов. Для решения проблемы власти хотят привлечь к работе дополнительных операторов. «Не могу обещать, что все изменится в один день, но, думаю, что к середине следующей недели время ответа будет приемлемо», — отметил он.«Второй вопрос, который беспокоит людей — это.
Читать на ura.news