Клиенты сети концертных клубов "Заппа" жалуются на задержку возврата денег за отмененные из-за коронавируса концерты. Люди также недовольны уловкой: на сайте сети продлили срок действия ваучеров ("зикуй"), и в это время невозможно добиться денежной компенсации.
О конфликте стало известно в четверг, 25 марта.В июле 2020 года министерство юстиции опубликовало рекомендации для сферы культуры и развлечений, вынужденной отменять мероприятия из-за карантинных ограничений.
Минюст рекомендовал предоставлять клиентам ваучер на приобретение билетов, действительный 12 месяцев с момента отмены мероприятия; если в этот срок ваучер не будет использован, клиенты имеют право на возврат полной стоимости билета.
Читать на vesty.co.il