Компенсации от "Киевстар": оператор сделал важное разъяснение

«Киевстар» ранее уже сообщал, какой будет обещаная абонентам компенсация за проблемы, связанными с масштабным сбоем в сети.Так, «Киевстар» отменил следующую плановую плату за тариф для своих пользователей, а также выделил 100 000 000 гривен на нужды ВСУ.

Также в «Киевстар» объяснили, что плановая тарифная плата не будет взиматься у абонентов подписки, контракта и контрактных абонентов с услугой «Домашний Интернет» с 22.12 по 21.01.

У бизнес-клиентов «каникулы» на услуги мобильной и фиксированной связи будут действовать с 1.01 по 31.01, а у пользователей «Домашнего Интернета» и «ВСЕ ВМЕСТЕ» с 1.01 по 31.01.Компенсации от "Киевстар".В «Киевстаре» также сделали важное разъяснение о компенсации.Так, один из клиентов спросил, что нужно, чтобы автоматически снялась абонплата в качестве компенсации.«Нужно ли иметь что-то на счету?» – спросил абонент.В «Киевстаре» заверили, что компенсация происходит автоматически.Отметим, что в день плановой оплаты деньги со счета абонента Киевстар просто не снимутся и начислятся все объемы по тарифу.Напомним, 12 декабря в работе оператора мобильной связи "Киевстар" произошел масштабный сбой.