Коллекторы «Сбера» проверят должников на детекторе лжи
Коллекторское агентство Сбербанка «АБК» внедрило технологию, которая помогает сотрудникам определить правдивость ответов должников при общении.
Об этом сообщило РИА Новости со ссылкой на гендиректора компании Дмитрия Теплицкого. «Голосовой скоринг — это фактически набор метрик, набор моделей, которые научились в рамках свободного диалога с клиентом предсказывать, вводит в заблуждение клиент или не вводит, обманывает или не обманывает.
Мы научились предсказывать… по полу, по возрасту, по интонациям с применением метрик эмоций, если человек обещает оплатить задолженность, он действительно ее оплатит или все-таки вводит в заблуждение, пытается отсрочить срок погашения задолженности и не хочет договариваться», — рассказал он в ходе конференции.
Читать на stolicaonego.ruОб этом же в других СМИ
Александр Морозов прошел проверку на детекторе лжи после обвинений в изнасиловании bimru.ru / 3 года назад
«Чистая ложь»: Александра Морозова проверили детектором лжи fedpress.ru / 3 года назад
Главные лайфхаки советских разведчиков, чтобы пройти детектор лжи russian7.ru / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.