Ростуризм рекомендует договариваться о комфортном переносе отмененных туров из-за пандемии коронавируса. Об этом заявила глава ведомства Зарина Догузова.
По ее словам, ни в одной стране мира туроператоры не могут вернуть деньги всем желающим. Догузова сказала, что по-человечески понимает, что люди хотят получить деньги обратно. «Это грозит коллапсом отрасли, это нужно понимать.
В случае коллапса отрасли турист в конечном итоге не получит ни деньги, ни услугу. Мы просим переносить туры», - отметила она.
Читать на mk.ru