Тюмень люди общество Коронавирус (COVID-19) Тюмень
/ news.megatyumen.ru

Количество звонков в тюменские медучреждения сократилось с 50 тысяч до 20 тысяч в сутки

Количество звонков в тюменские медицинские учреждения снизилось с 50 тысяч до 20 тысяч в сутки после открытия единого колл-центра по вопросам коронавируса.

Сокращения удалось добиться благодаря значительному уменьшению повторных звонков. Как рассказала директор областного департамента информатизации Мария Рудзевич, людям не приходится перезванивать.

Операторы колл-центра грамотно распределяют потоки обращений, направляя тех, кто нуждается не в медпомощи, а в информационной поддержке, к консультантам.

Читать на news.megatyumen.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA