Сбербанк активно навязывает клиентам страховку от хищения карт, выдавая ее за обязательную, пишет "Коммерсант". Как рассказал один из клиентов банка, ему отказались выдать перевыпущенную карту без подключения услуги "Защита карты" — страховки от несанкционированных операций на 60 тысяч рублей.
Заплатив за это 1590 рублей, мужчина получил квитанцию, получателем платежа в ней была указана компания "Сбербанк страхование".
При этом его не проинформировали об условиях страхования и возможности отказа от услуги. Еще одна клиентка рассказала, что процедура перевыпуска карты, занимающая обычно минут 10, растянулась у нее на полчаса, в течение которых ей пытались навязать страховку.
Читать на ruposters.ru