Клиенты Ощадбанка должны дополнительно заплатить за карты

Государственное финучреждение «Ощадбанк» в некоторых случаях может снимать дополнительную плату за платежные карты. В случае если карта преждевременно «выйдет из строя», за её замену придется заплатить.

Об этом говорится в сообщении на официальной странице банка в соцсети Facebook.Как говорится в сообщении одного из клиентов «Ощадбанка», он обратился в отделение из-за того, что его пластиковая карта преждевременно износилась и встал вопрос замены.

Однако сотрудники озвучили сумму, которую должен заплатить клиент за выдачу новой карты. Такая услуга стоит 40 гривен.«Сегодня трижды был в так называемом отделении так называемого «Ощадбанка», чтобы решить один вопрос — поменять карточку, потому что существующая расслоилась, как тряпка, хотя должна была служить до 10.25, но 40 грн взять на перевыпуск карты не замешкались», — говорится в жалобе.Представители «Ощадбанка» отреагировали на жалобу, объяснив, что снимают дополнительную плату в связи с тем, что досрочный перевыпуск карты является платной услугой.