Клиент "ПриватБанка" пожаловался на внезапную блокировку счета: "Я не имею доступа..."

Клиент "Приватбанка" рассказал, что не смог зайти в приложение "Приват24", а когда позвонил в службу поддержки учреждения, ему сообщили - «ваша карта в блоке».Своим негативным опытом клиент "ПриватБанка" поделился на сайте "Минфин"."Мне говорят "ваша карта в блоке", на вопрос почему, мне говорят что не знают и ждать 14 дней.

Через 2 недели я получаю письмо о разрыве договора. В этот же день (16.06.23р) я пишу письмо в Канцелярию, подробно описываю ситуацию по счету, пишу что готов предоставить информацию по сегодня2.

г) получил ответ на эл-почту, что решение изменено не будет и объяснять мне никто ничего не обязан. Да, это ваше право. А мое не терпеть этого молча", - жалуется клиент "Приватбанка".Также он добавил, что вместо того, чтобы предупредить о каких-либо потенциальных проблемах со счетом, "Приватбанк" якобы просто расторг договор без какого-либо объяснения или возможности исправления ситуации."В течение двух месяцев, июнь и июль, я не получал свою пенсию по инвалидности (у меня СМА), и не имею доступа к своим финансовым средствам.