«Киевстар» при содействии переходит на протокол Google RCS, который должен заменить SMS/MMS — пока только в рассылках для бизнеса

«Киевстар» сообщил о внедрении в своей сети поддержки протокола обмена сообщениями RCS В 2008 GSMA разработала новый стандартный протокол обмена данными, который в конечном итоге должен заменить SMS.

RCS позволяет абонентам общаться через универсальную службу обмена сообщениями с теми же функциями, что в мессенджерах. Пока что мобильный оператор предлагает только новый тип рассылок в противоположность обычному SMS для бизнеса.

Среди главных преимуществ сообщений RCS: значительно больший размер текста; возможность обмена изображениями, аудио, видео и другими файлами; чат-боты для мгновенной коммуникации с клиентами и обратной связи в отношении продуктов и услуг; функция карусели для показа нескольких продуктов в одном сообщении, а также удобные кнопки для перехода на сайт, QR; аналитические отчеты для брендов с уведомлениями о прочтении и статистикой привлечения клиентов.