Автолюбители уже привыкли получать скидки на товары повседневного спроса в каждом магазине и отлично знают, как работает кэшбэк на их банковских картах.
Программы лояльности настолько плотно вошли в нашу жизнь, что, совершая практически любую покупку, мы рассчитываем на поощрение в виде дисконта или бонуса.
Кстати, одна из самых затяжных историй поощрения постоянных покупателей принадлежит автозаправочным станциям и корнями она уходит в 30-е годы, когда в США при заправке топлива предлагалось собирать марки в альбом, а затем обменивать их на товары. Чем мотивируют автовладельцев на АЗС? В России программы лояльности на АЗС были запущены одними из первых, и они успешно работают уже не один десяток лет.
Читать на yar.mk.ru