Первый — найти и агрегировать новый источник предложения. В пример он привел Airbnb. Компания взяла на себя оплату, описание, рейтинги, тем самым поменяв равновесие на рынке home rental.
Airbnb привлекли клиентов, которые не могли бронировать отели из-за их дороговизны.Второй способ — предложить новое решение.
Нужно найти сегмент пользователей, который по каким-то причинам не может пользоваться услугами тревел-индустрии, и разобраться с его болью.
Читать на rb.ru