Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
Как повысить лояльность клиентов с помощью разговорного интерфейса
Лояльні клієнти — щасливі клієнти. Вони витрачають більше, а витрати компанії на них менші: привернути увагу нового клієнта коштує у п’ять разів дорожче, ніж утримати його.
Окрім того, втрата споживачів несе за собою й великі репутаційні збитки: люди схильні ділитись власним негативним досвідом частіше, ніж позитивним.
Про що особисто ви з більшою ймовірністю розповісте: про бездоганний сервіс найвищого рівня якості або про години безрезультатного очікування на телефонній лінії?
Читать на epravda.com.uaОб этом же в других СМИ
Защиту средств навигации от киберпреступников предложили повысить pravo.ru / 2 года назад
НБУ повысил курс гривны на 8 копеек minfin.com.ua / 2 года назад
Экономике Германии повысили прогноз роста на 2021 год rosbalt.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.