Как банки указывают клиентам на дверь и заставляют покупать новые смартфоны
Отказ в обслуживании без объяснения причин, сверхлимитное списание денег с карты, проблемы со SWIFT-переводом и активацией карты ФОПа — это неполный перечень того, с чем столкнулись в прошлом месяце клиенты банков — читатели «Минфина».
В январе читатели «Минфина» оставили на нашем сайте 250 жалоб на работу банков. Банкиры урегулировали лишь 77 конфликтных ситуаций или примерно каждую третью.
Чаще всего в этот раз жаловались на качество обслуживания в государственном , что вполне объяснимо: банк имеет самую большую клиентскую базу — более 38 млн активных платежных карт.
Читать на minfin.com.uaОб этом же в других СМИ
Ждать полгода. Xiaomi не хватает чипов для новых смартфонов nv.ua / 3 года назад
История о дорогом и дешевом фарше: так клиентов "Шуферсаль" заставляют платить больше vesty.co.il / 3 года назад
Realme представила новый смартфон Narzo 30 Pro 5G delovoe.tv / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.