/ vm.ru
Интерактивную базу знаний разработали для операторов ЕДЦ
Интерактивную базу знаний разработали для операторов единого диспетчерского центра (ЕДЦ). Она позволит специалистам горячей линии быстрее консультировать горожан по различным вопросам.
По словам начальника Управления отраслевых проектов департамента информационных технологий города Москвы Александра Антипова, теперь при получении обращения от жителей операторам не нужно будет тратить время на поиск подходящего ответа.
Новая интерактивная информационная система сама определит категорию или тип обращения. Она поможет сократить время приема и обработки заявок практически в два раза, сообщили на официальном мэра Москвы.
Читать на vm.ruОб этом же в других СМИ
На базе Red Wings будет создана новая компания с отечественными самолетами vesti.ru / 4 года назад
Самолет ВМС США провел разведку вблизи российских баз в Сирии interfax.ru / 4 года назад
Путин: "Россия будет развиваться на базе самых современных технологий" radiomayak.ru / 4 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.