Почти на четверть в Липецкой области в прошлом году снизилось количество обращений в Госжилинспецкию. Их основная масса – 86% – пришлась на областной центр.
В 2020 году особое внимание было уделено наращиванию способов и каналов обратной связи. Сейчас для жителей доступны ЕДС, сайт губернатора Игоря Артамонова, инстаграмы профильных ведомств.
Серьезно снизились сроки ответов. По законодательству – это 30 дней. В Липецкой области жители получают ответ в течение трех дней.
Читать на lipetskmedia.ru