Хостинг Ru–Center («Руцентр») меняет систему работы с клиентами и намерен сосредоточиться на среднем и крупном бизнесе
15 октября 2024 года СМИ сообщили, что регистратор доменов и хостинг-провайдер Ru-Center (с 12 ноября у него будет название «Руцентр») меняет систему работы с клиентами и намерен сосредоточиться на среднем и крупном бизнесе.В Ru-Center для этого привлекают экспертизу в области премиального обслуживания.
Регистратор планирует к 2025 году перевести на такой метод работы более тысячи крупных клиентов. Менеджеры Ru-Center в рамках новых возможностей должны будут, в частности, предотвращать перехват интернет-активов путём подлога документов.
Число таких инцидентов, по данным экспертов, выросло за год на 15–20%.В Ru-Center пояснили СМИ, что команду необходимых специалистов по премиальному обслуживанию (институт персональных менеджеров) компании приходится формировать своими силами, так как на открытом рынке они в дефиците. «Менеджерами стали члены основной команды Ru-Center, непосредственно участвовавшие в формировании линейки услуг», — уточнили в компании.
Читать на habr.com
