Во вторник, 1 декабря, губернатор Иван Белозерцев посетил областную станцию скорой помощи, в которой располагается центр приема вызовов.Контакт-центр начал работать в 2017 году.
Здесь происходит регистрация и прием вызова врача на дом взрослым и детям, предварительная запись на прием к участковому терапевту, педиатру, врачу общей практики и специалистам узкого профиля, а также консультирование пациентов по темам первичной помощи.Центр принимает звонки семь дней в неделю с 7:30 до 20:00.
В штатном режиме обычно поступало порядка 2 700 звонков, сейчас - до 4 000. Для оперативного реагирования увеличено количество операторов.
Читать на penzainform.ru