общество пресс-служба Коронавирус (COVID-19)
/ 7info.ru

Губернатор Любимов проверил работу рязанского call-центра по вопросам коронавируса

сообщает пресс-служба правительства региона.Заместитель главврача по поликлинической работе Областной клинической больницы Сергей Чирков рассказал, что call-центр создан в ноябре 2020 года.

С начала работы системой обработано более 350 тысяч обращений граждан. Сейчас также функционирует чат-бот в Telegram.Любимов подчеркнул, что в настоящее время нагрузка на операторов центра увеличилась: такая работа с людьми требует большой психологической отдачи.«Мы увидели потребность в таких call-центрах и будем совершенствовать их работу.

В регионе будет создано фактически отдельное подразделение, которое должно охватить всю область и держать связь со всеми поликлиниками и больницами.

Читать на 7info.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA