Граждане испытывают дефицит информации о мерах поддержки, введенных ЦБ в условиях пандемии, сообщил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута. «Рост жалоб, которые приходят в ЦБ, говорит о том, что люди испытывают огромный дефицит информации, им нужно большее понимание о том, что происходит, какие меры принимаются, как работают эти меры», - сказал он на онлайн-сессии Петербургского международного юридического форума.
Читать на finanz.ru