Ассоциация Bitkom провела опрос, который показал, что трое из четырёх жителей Германии хотели бы в будущем общаться с учреждениями и ведомствами в цифровом формате.
Каждый третий респондент предпочёл бы исключительно цифровые каналы коммуникации. Более 40 процентов склоняются к цифровому или письменному общению.
Читать на rusverlag.de