На онлайн-конференции губернатор региона затронул тему перегруженности горячих линий и подчеркнул, что горожане, которые нуждаются в помощи, не должны «висеть» на линии по полтора часа, ожидая ответа. «Вследствие этого мы увеличиваем количество операторов и соединяем все горячие линии один центр.
Система заработает до конца недели. Теперь не важно куда вы позвонили, вас больше не будут гонять с одного номера на другой.
Оператор колл-центра переведёт вас в нужное место. Для организации этой работы были выделены дополнительные ресурсы», - заявил глава региона.
Читать на nashgorod.ru