Ярослав Кучер общество горячая линия новости Украины Коронавирус (COVID-19) Ярослав Кучер
/ rbc.ua

"Горячая линия" по COVID: в Минздраве назвали наиболее частые жалобы украинцев

наиболее частые жалобы украинцев.Об этом рассказал заместитель министра здравоохранения по вопросам цифрового развития Ярослав Кучер в ходе брифинга."За две недели работы операторов мы поняли, что ежедневно необходимо улучшать работу, менять алгоритмы, следить за качеством ответов и консультировать так же наших операторов относительно новостей, которые ежедневно появляются в нашей сфере", - отметил замминистра.По его словам, к работе в контакт-центре привлечено около 150 операторов.

Они прошли специализированное обучение по методу работы, регистрации обращений и предоставлении исчерпывающих ответов гражданам.Указано, что чаще всего на горячую линию обращаются по поводу:По словам Кучера, наиболее число обращений на горячую линию.

Читать на rbc.ua
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA