технологии ВТБ банк нео Росбанк
/ smartmoney.one

Голосовые помощники в телефоне и мессенджерах не уступают дорогу умным устройствам

Голосовые помощники банков перешли в онлайн-сервисы и научились общаться с голосовыми помощниками в умных устройствахГолосовые помощники банки используют не только для замены операторов при ответе на телефонные обращения, но и в онлайн-сервисах.Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока - старший вице-президент ПАО "Банк ВТБ", сообщил, что в 2023 г.аудитория пользователей голосовым помощником Банка ВТБ выросла в 3,4 раза по сравнению с 2022 г., а экономический эффект от внедрения всех моделей искусственного интеллекта в банке ВТБ составил 6,78 млрд руб.за 2020-2022 гг.Голосовой помощник появился в приложении "ВТБ Онлайн" в феврале 2021 г., спустя несколько месяцев, в сентябре 2021 г.

Читать на smartmoney.one
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA