Сбербанк банк нео
/ smartmoney.one

​Голосовой бот «​Сбера»​ научился новым навыкам

Голосовой бот «Сбера» на номере 900 научился новым навыкам, говорится в релизе СберБанка. «Ежемесячно голосовой бот «Сбера» в розничном контактном центре приобретает новые навыки...Например, бот научился в момент звонка понимать и сообщать клиенту, что ему пришло зачисление из Пенсионного фонда РФ, даже не дожидаясь вопроса.С момента появления новой опции менее чем за месяц сервисом воспользовалось более 50 000 клиентов», — сказано в сообщении.

Также бот научился информировать клиентов о факте списания и стоимости подписки за сторонние сервисы.Клиенты, позвонившие в контактный центр, сразу же узнают о том, что у них списался платеж по подписке, и получат рекомендации по дальнейшим действиям.

Читать на smartmoney.one
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA