Президент ВТБ Андрей Костин в ходе выступления перед студентами Высшей школы менеджмента СПбГУ назвал три правила, которыми всегда должен руководствоваться успешный бизнесмен, сообщает РБК.Первое правило банкир описал выражением «мужик сказал, мужик сделал».
По его словам, в бизнесе следует помнить то, что обещал, даже на словах, и не отказываться от них. «Если ты не уверен, не говори слово "да"», — подчеркнул Костин.Вторым правилом для главы ВТБ является стремление всегда доводить начатое до конца, а третьим — умение посмотреть на проблему глазами собеседника.
Это помогает понять, насколько обоснована позиция другой стороны.Костин отметил, что если клиент или партнер прав, то ему следует пойти навстречу, а если его желание ничем не
Читать на lenta.ru