Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) заявила, что коллекторы не должны злоупотреблять звонками, а также помнить о том, что молчание в трубку является нарушением прав по отношению к должнику.
ФССП опубликовали проект рекомендаций по взаимодействию коллекторов с должниками, уточнив спорные аспекты закона и перечислив, какие действия со стороны взыскателей могут считаться незаконными.
Затронули авторы самые распространенные ситуации между двумя сторонами: Напомним, что по действующему законодательству, о том, что с должником будет взаимодействовать коллектор, банк должен сообщить в течение 30 рабочих дней с начала сотрудничества с профессиональным взыскателем.
Читать на news.vse42.ru