21 мая в столичном Regent Hill состоялась церемония ежегодной премии FinAwards 2021. Лучшей МФО по качеству обслуживания клиентов признали . «Мы вовремя распознали потребности у наших клиентов и как их закрывать.
Мы пытались предлагать оптимальные сервисы, подбирать правильные слова, находить индивидуальный подход. Все это помогло нам стать лидерами», — поделилась с «Минфином» CEO Алена Андроникова после награждения.
Она также отметила, что одна из самых актуальных тенденций на рынке — переход к более крупным кредитам на более длинные сроки.
Читать на minfin.com.ua