конференция общество интересное
/ dp.ru

Эволюция сервисов: на рынке техобслуживания идёт цифровая трансформация

Автостат" вместе с "АВТО Mail.ru" в августе 2021 года (участвовало более 5,7 тыс. автовладельцев).А вот после гарантии это соотношение меняется.

У "официалов" продолжают обслуживать машины 50,2% автовладельцев, 33% переходят в независимые станции техобслуживания (включая сетевые), 11% обращаются к определённому механику–частнику и 5,8% ремонтируют самостоятельно."Автомобили настолько сильно и быстро усложняются, что трудно представить, какого уровня нужно иметь специалистов в сервисе, чтобы всё это поддерживать.

Электроника уходит просто куда–то в космос: те же фары становятся умными — если раньше поменять их можно было на раз–два, то сейчас это электроника, которую нужно настраивать, перенастраивать и так далее.

Читать на dp.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA