НИЖНЕВАРТОВСК, 10 марта, ФедералПресс. Энергокомпания «Горэлектросеть» в 2021 году получила более 31 тысячи обращений югорчан в офисах и онлайн.
Энергетики обрабатывают личные запросы и решают вопросы через интернет-приемную, почту и мессенджеры. В Центр энергетических услуг «Горэлектросети» с вопросами по электроснабжению обращаются жители Нижневартовска, Радужного, Пойковского и поселений Нефтеюганского района.
Специалисты центра за год обработали почти 17,5 тысячи различных заявок: более 9,8 тысячи заочно, почти 6,5 тысячи очно, 1,2 тысячи – через мессенджеры.Новый фронт-офис на Менделеева также активно обрабатывает очные и онлайн-заявки.
Читать на fedpress.ru