Единая автоматизированная система учёта и обработки обращений граждан, как ожидается, заработает к концу года. Это позволит повысить эффективность и оперативность решения вопросов людей.
Над внедрением такой системы работали несколько лет. Обращения белорусы смогут оформлять в электронном виде. И самостоятельно отслеживать, на какой стадии находится решение насущной проблемы, рассказала сегодня в Черикове заместитель Главы Администрации Президента.
Там же Ольга Чуприс провела приём граждан. Ольга Чуприс, заместитель Главы Администрации Президента Беларуси: «Мы будем видеть весь ход процесса работы с обращениями гражданина.
Читать на ont.by