Рестораны и кафе не могут включать в счет чаевые. Это противоречит закону и грозит заведению высоким штрафом. Если посетитель столкнется с подобным, то может отказаться оплачивать такой чек.
Об этом в беседе с «Вечерней Москвой» рассказал вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Максим Беляев. Он напомнил, что, согласно правилам обслуживания потребителей от 1996 года, чаевые не могут включаться в чек, иначе это будет навязанная услуга.
По словам эксперта, никаких оправданий подобным действиям заведений, которые такое практикуют, быть не может. Чаевые надо заработать. — Это запретили 25 лет назад.
Читать на vm.ru