эмоции общество конфликт Психология и отношения
/ profile.ru

Эксперт по эмоциям человека назвала фразы, провоцирующие конфликт

Эксперт в области коммуникации, чтения эмоций и поведения человека Светлана Пешенькова назвала выражения, которые могут спровоцировать конфликт между собеседниками.

По ее словам, в русском языке нет универсальной фразы, которая бы вызывала негативные эмоции и, как следствие, реакции. При этом есть множество «ответвлений», придающие словам соответствующий оттенок.

В частности, эксперт назвала такие словосочетания, как «Ну да, да, конечно» и «Я так и думал». По словам Пешеньковой, они имеют пассивную агрессию, что вызывает в людях внутреннее недовольство.

Читать на profile.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA