«Наша компания стремится максимально упростить и облегчить процесс взаимодействия с абонентами, — говорит директор департамента информационных технологий ПАО «ТНС энерго Воронеж» Роман Иванов. — «Личный кабинет» на нашем сайте в режиме реального времени предоставляет пользователям доступ ко всем услугам нашей компании.
При этом потребители не тратят свое время на очереди в банке или личное посещение центра обслуживания абонентов.Дистанционный сервис «Личный кабинет» позволяет, не выходя из дома воспользоваться следующими услугами гарантирующего поставщика:передача показаний индивидуального прибора учета; оплата счета без комиссии; обращение в компанию и отслеживание его статуса; проверка истории переданных показаний приборов учета, начислений и платежей по лицевому счету; подключение услуги «Электронная квитанция».
В этом случае квитанция будет приходить на электронный почтовый ящик; управление несколькими лицевыми счетами. Это позволяет передавать показания, вносить плату за электроэнергию и использовать другие функции кабинета для каждого из прикрепленных счетов без дополнительного ввода пароля и номера счета.
Читать на moe-online.ru