Должен ли водитель общественного транспорта объявлять остановки, если автоинформатор неисправен?

В редакцию на горячую линию обратился Владимир Сергеевич, которого заинтересовал вопрос объявления в общественном транспорте остановок.

По его словам, чаще всего включается запись голоса, но бывает, что остановки никто не объявляет. Если что-то сломалось, должен ли водитель объявлять их сам? На вопрос гомельчанина в КУП «Горэлектро­транспорт» ответили, что весь подвижной состав, находящийся в ведении предприятия, оборудован речевыми автоматическими информаторами, которыми осуществляется информирование пассажиров по маршруту следования об остановочных пунктах, а также воспроизводится другая информация.

Однако в случае неисправности речевого автоматического информатора, согласно рабочей инструкции водителя троллейбуса,  при подъезде к остановочному пункту он обязан объявить его название, а также перед отправлением объявить пассажирам об окончании посадки и закрытии дверей, название следующего остановочного пункта.