В Амурской области власти планируют создать новую структуру – Центр управления регионом (ЦУР). Это специальный проектный офис, который мониторит социальные сети и работает с обращениями и жалобами граждан.
Просьбы, комментарии и пожелания потом передают в соответствующие ведомства. Не сказать, что это какая-то новация: подобные структуры имеются во многих регионах страны.
Однако их функции до сих пор остаются довольно размытыми. Кроме того, все дальневосточные правительства уже давно выстроили работу с обращениями граждан в Сети.
Читать на fedpress.ru