Directum представила корпоративный чат-бот для DirectumRX

Directum объявила о запуске корпоративного чат-бота для пользователей DirectumRX. Ранее, в сентябре 2018 г., чат-бот был впервые представлен для ECM-системы Directum.

C помощью чат-бота сотрудники могут прямо в мессенджере отправлять заявки во внутренние службы и знакомиться с документами.Directum Bot — это решение для доступа к корпоративным услугам и процессам для всех сотрудников, даже тех, у кого нет стационарного рабочего места: рабочих, водителей, экспедиторов и т.д.

При этом им не нужно осваивать новый интерфейс, т.к. работа ведется в привычном диалоге мессенджера.Directum Bot для DirectumRX работает в мобильном приложении Viber по настроенным процессам.