"Выбивать" долги смогут только те компании, которые включены в соответствующий реестр Нацбанка. Рада приняла изменения в законодательстве, которые направлены на улучшение регулирования коллекторской деятельности (законопроект № 4241).
В частности, установлены требования к кредиторам и коллекторским компаниям при урегулировании просроченной задолженности: Общение с должником может происходить путем: непосредственного взаимодействия (личные или телефонные переговоры), отправки сообщений (текстовых, голосовых и других сообщений, в том числе программами-роботами) или почтовых отправлений (по месту жительства или работы).
НБУ получил полномочия надзора за коллекторской деятельностью. Он же будет рассматривать жалобы граждан. Напомним, в первом.
Читать на focus.ua