Даллакян назвал Сбербанк "неэтичным" из-за новой платной услуги

Сбербанк отменил бесплатные СМС и push-уведомления о переводах, теперь они входят в платный пакет услуг. Маркетолог и эксперт в психологии поведения потребителей Арсен Даллакян в интервью Nation News заявил, что такие действия неэтичны и являются попыткой заработать на россиянах.Эксперту не нравится тенденция Сбербанка вводить все новые платные услуги, но из-за полного господства на российском рынке, по мнению Даллакяна, банк продолжит гнуть свою линию.

Даже несмотря на недовольство потребителей. "Если бесплатное стало платным – это монетизация всего, что можно. Это неэтичный банк, они этим славятся.

Конечно, это бьет по имиджу банка, но им плевать на это, у них гегемония на рынке и государственная поддержка", – считает маркетолог.