ЦУР Липецкой области будет отслеживать повторяющиеся экстренные заявки от жителей в Единую диспетчерскую службу и оперативно сообщать руководству области и муниципалитетов о проблемах, требующих быстрого или системного решения.
Звонки и заявки от жителей принимают операторы ЕДС. При этом не всегда удается оперативно отследить, что по одному и тому же вопросу поступило уже много звонков от жителей региона.
Теперь к работе подключится ЦУР Липецкой области. Специалисты Центра управления регионом прошли обучение по работе в информационно-программной комплексе ЕДС, где фиксируют все звонки и заявки от жителей, касающиеся сферы ЖКХ, социальной защиты и здравоохранения, а также Фонда капремонта области.
Читать на lipetskmedia.ru