В 2021 году в России рост интернет-продаж достиг 44%. Как пишет "Газета.ру", на фоне пандемии появилась необходимость перестраивать бизнес-процессы, чтобы привести их в соответствие с изменившимися условиями.
Между тем, старший преподаватель департамента маркетинга Высшей школы бизнеса НИУВШЭ Александр Лебедев поясняет: рост был перераспределительным, а не органическим.
Рост интернет-продаж проходит на фоне падения посещаемости торговых центров, трудностей в пересечении границы, глобальном росте затрат на логистическое сопровождение, стагнации доходов населения и осторожности при принятии решения о потребительском кредитовании.
Читать на komiinform.ru