Масштабные изменения в отделах продаж – например, реструктуризация или сокращения – нарушают работу команды и систем, которые за ней стоят.
Если неправильно организовать процесс, это может повредить отношениям с клиентами, ударить по выручке и выбить почву из-под ног у сотрудников.
Неудивительно, что руководители часто подолгу избегают серьезных преобразований, пока к ним не вынуждают внешние обстоятельства.
Читать на vedomosti.ru