Принято решение о масштабировании чат-бота Московского метрополитена на все виды столичного транспорта. Процесс будет постепенным для начала метробот научат разбираться в деталях и нюансах работы всех видов городского транспорта, сообщил заместитель мэра Москвы в правительстве Москвы, руководитель департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы Максим Ликсутов.
С момента начала работы в конце 2020 года чат-бот Александра показал отличные результаты по быстрым и качественным ответам на вопросы от пассажиров метро.
Всего с момента запуска Александра ответила более чем на 260 тысяч сообщений. Чаще всего пассажиры обращаются по вопросам, связанным «Тройкой» и ее пополнением, узнают о закрытии станций, строят
Читать на vm.ru