Россия здоровье страхование Новости России Дом и интерьер Страховой Дом ВСК Россия
/ afanasy.biz

Чаще всего пациенты консультируются в онлайн-режиме у терапевтов

Страховой Дом ВСК подвел итоги 6 месяцев работы Цифровой клиники. Почти 25 тыс. консультаций было проведено с момента запуска Цифровой клиники Страхового Дома ВСК.

Показатель CSAT (индекс удовлетворенности клиентов) сервиса составил 4,9 балла из 5 возможных. В ходе исследования учитывались такие параметры, как качество работы специалистов, возможность помочь в онлайн-режиме, способность понятно объяснить пациенту даже самые сложные медицинские термины и сделать его полноценным участником процесса лечения.

Сервис подразумевает полное медицинское сопровождение пациента – помощь медицинского советника, запись на онлайн и очный прием, плана обследования.

Читать на afanasy.biz
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA