Центробанк выявил случаи недобросовестных практик страховых компаний, в том числе в сфере ОСАГО, говорится на сайте регулятора.
Некоторые страховщики, формально не нарушая закон, направляют желающих приобрести полис ОСАГО для осмотра автомобиля в другое подразделение.
Таким образом создаются очереди и затягиваются сроки получения полиса. Такая практика чаще всего применяется в отношении мотоциклистов и владельцев грузовиков. «Банк России считает такие действия нарушающими права потребителей финансовых услуг и рекомендует страховым компаниям проводить осмотр транспортного средства в том подразделении, куда обратился гражданин, а если это невозможно, заключать договор ОСАГО без осмотра», ‒ отмечается в сообщении.
Читать на vedomosti.ru