ЦБ РФ в I квартале получил на 83% больше обращений по ОСАГО, чем годом ранее

МОСКВА, 7 июн - РИА Новости/Прайм. Банк России в первом квартале получил на 83% больше обращений по ОСАГО, чем годом ранее, их число составило 15,1 тысячи, говорится в "Обзоре ключевых показателей деятельности страховщиков" Банка России за первый квартал. "В январе-марте 2023 года в Банк России поступило 15,1 тысячи обращений по тематике ОСАГО​​​.Их количество увеличилось на 83% к показателю годом ранее, а доля в структуре обращений в отношении субъектов страхового дела выросла на 8,7 п.п.к показателю годом ранее.

При этом обоснованными являлось 914 жалоб (6%)", - сообщается в обзоре. Отмечается, что в Банк России продолжают поступать массовые шаблонные жалобы на неверное применение КБМ (в большинстве случаев они формируются интернет-ботами платных сайтов-посредников и касаются общей проверки страховой истории заявителя, а не конкретных действий страховых организаций).Без учета шаблонных обращений количество жалоб на тему ОСАГО снизилось на 15% к показателю годом ранее, уточняется в обзоре.