Как следует из информационного письма Банка России, кредитные организации могут вообще не ждать от клиента необходимых документов, а просто подключить ему собственную программу кредитных каникул задним числом — начиная с той же даты, с которой велся отсчет кредитных каникул по федеральному закону.
Эта рекомендация регулятора последовала после массовых жалоб клиентов российских банков на сокрытие банками условий предоставления кредитных каникул и затягивание сроков их оформления.
Похоже, теперь кредиторы получили новые «вводные» для работы с задолжавшими клиентами. Напомним, в мае ЦБ зафиксировал заметный рост проблемных долгов в рознице, хотя он был «сглажен» кредитными каникулами.
Читать на eadaily.com